Договор-оферта

    Green-land.ru
    Нажимая кнопку "Принять пользовательское соглашение", Клиент подтверждает, что прочитал, понял и полностью согласен с правилами покупки Товаров в Интернет-магазине Green-land.ru 

    Условия продажи товара 
    через интернет-магазин Green-land.ru 

    Внимание: Интернет-магазин Green-land.ru осуществляет продажи и доставку товаров только на территории России. По вопросам продажи в другие страны свяжитесь с нами по e-mail: ag@greenlandgroup.co.uk 

    Оплата

    В магазине возможна оплата:
1. Наличными при получении товара в офисе компании в г. Санкт-Петербург.
2. По безналичному расчёту на основании выставленного счёта.
3. Кредитными картами VISA/MasterCard через платежную систему UNITELLER

    В случае задержки оплаты Заказа, Интернет-магазин не может гарантировать наличие Товара на складе. Его отсутствие может привести к незначительным сдвигам в графике комплектации и доставки Заказа. 
    Весь Товар поставляется только при условии 100% предоплаты. 

    Налоги

    Все налоги включены в стоимость товара и доставки.

    Заказ Товара

    Заказ Товара может быть принят одним из следующих способов:
- создан Клиентом самостоятельно через сайт Интернет-магазина
- принят и создан менеджером компании Green-Land.ru.

    При этом Интернет-магазин информирует Клиента о том, что Заказ Клиента принят, о чем Интернет-магазин информирует Клиента по электронной почте или на телефонный номер, указываемый Клиентом при создании Заказа, посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Клиентом при создании Заказа, а так же иным доступным образом. 
    Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
    Часть Товара представлена на Сайте через фото-образцы и изображения, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, весом и описанием Товара. Качество настройки и особенности экрана компьютера Клиента могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Клиент имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Клиента, менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Клиента, для принятия им решения о покупке Товара. 
    Товар также может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте по цвету, форме и размеру.  
    В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.  
    Клиент Green-land.ru уведомлен и согласен с тем, что в ряде случаев заказываемый Товар может отличаться от заявленного на сайте годом выпуска, но иметь идентичное содержание. Во избежание недоразумений при получении заказного Товара, при создании Заказа Клиенту необходимо уточнить у Продавца всю необходимую ему информацию о Товаре.  
    На продукцию, специально сделанную под заказ Покупателя устанавливаются специальные условия заказа и оплаты. О правилах заказа и оплаты такого Товара Клиент должен дополнительно ознакомиться у менеджера Интернет-магазина.  
    Информацию о стране-производителе Товара необходимо уточнить при Заказе Товара. 

    Условия доставки

    Доставка по Москве и МО/Санкт-Петербургу и ЛО; 
- Доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней при условии 100% предоплаты Товара
    Стоимость доставки по Москве/Санкт-Петербургу, а также в другие города России, осуществляется по тарифам транспортных компаний:
- DPD www.DPD.ru предварительный расчет доставки покупатель может осуществить самостоятельно, через раздел “калькулятор” или обратиться за расчётом стоимости доставки Товара к менеджеру Интернет-магазина.
- Логитерра www.logiterra.ru расчет доставки осуществляет менеджер Интернет – магазина. 
- Пони экспресс www.ponyexpress.ru для быстрой доставки в течение одного рабочего дня при условии оформления заказа до 13:00.
    Доставка осуществляется до подъезда или до двери Клиента. 
    Клиент обязан обеспечить возможность подъезда транспорта курьера до подъезда. 
    Доставка Товара в выходные или официальные нерабочие дни осуществляется по специальному тарифу. 
    Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из габаритов и веса Товара, адреса и выбранного способа доставки. Итоговая стоимость Заказа указывается на последнем этапе его создания.
В случае, если доставка Товара Клиенту осуществляется с привлечением Третьих лиц, то при получении Товара Клиент ОБЯЗАН проверить комплектность, качество, а также проверить Товар на наличие механических повреждений при транспортировке Заказа. В случае выбора Клиентом в качестве Способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза, Клиент обязуется получить Заказ в течение 7 дней с момента уведомления Клиента по электронной почте или смс-уведомления о том, что Заказ доставлен в пункт Самовывоза.
    Если Заказ не был получен Клиентом в установленный срок, то данное обстоятельство может быть расценено как отказ Клиента от совершения сделки купли-продажи, при этом Заказ будет аннулирован Интернет-магазином в одностороннем порядке. 
    Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать у Клиента документ, удостоверяющий личность Получателя, а так же документ, подтверждающий факт оплаты Товара. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от региона доставки, выбранного способа доставки и метода его получения. Интернет-магазин Green-land.ru приложит максимум усилий для соблюдения сроков, указанных при создании Заказа, однако, эти сроки являются ориентировочными и могут незначительно отличаться в обе стороны. 
    Если по характеристикам Товара, выбранного Клиентом при Заказе Товара, в целях его сохранности при транспортировке требуется специальная упаковка, что увеличивает вес отправления, то стоимость доставки Товара для Клиента рассчитывается с учетом веса упаковки. 
    В редких случаях, при Заказе негабаритного Товара, доставка Товара не может быть выполнена способом, указанным Клиентом при создании Заказа. Это связано с возможностями компаний-перевозчиков. При этом Клиенту может быть предложено осуществить доставку иным способом, доступным для данного вида Товара. Стоимость доставки при этом может быть пересчитана. Способы доставки Товара, а так же их стоимость сообщаются Клиенту путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Клиентом при создании Заказа, а так же иным доступным способом. При этом Клиент имеет право отказаться от выполнения Заказа в одностороннем порядке, уведомив при этом Продавца.
    Если количество единиц одного Товара в Заказе Клиента превышает имеющееся на складе Интернет-магазина, то сроки доставки Заказа могут быть изменены в большую сторону. Интернет-магазин информирует Клиента об изменении сроков доставка Заказа посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Клиентом при создании Заказа. При этом Клиент вправе изменить количество позиций в Заказе, и принять имеющееся количество, доступное к отгрузке, либо аннулировать Заказ.
    Если доставка Заказа по адресу, указанному Клиентом, произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Клиенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Клиентом стоимости услуг по доставке Товара.

    Обмен и возврат

    Просим вас обратить внимание, что кашпо, в которых уже было высажено растение обмену и возврату не подлежат, как бывшие в употреблении. 
    Неиспользованное кашпо вы можете вернуть или обменять в течение 7 дней, с момента покупки Товара, при сохранении всех платёжных документов. В данном случае все расходы по доставке товара со склада Продавца и обратно, находящегося по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, п. Новоселье, Красносельское шоссе д.1, - покупатель берёт на себя.
    Неправильно подобранный размер кашпо не является причиной возврата.
    Будьте внимательны при приёмке товара во избежание недоразумений.

    Гарантия на кашпо

    Гарантия на продукцию Green-land.ru составляет 12 месяцев с момента приобретения. 
    Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства.

    Отдел по работе с клиентами

    Наши менеджеры доступны с 10:00 до 18:00 в рабочие дни по т. (499) 685-15-47, 8-804-333-47-53 или (812) 454-03-64.
    Через интернет-магазин заказы принимаются круглосуточно.

Пользовательское соглашение о получении и обработке персональных данных

    Пользовательское соглашение

    Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем «Пользовательское Соглашение») регулирует отношения между ООО «Грин Дизайн» (ОГРН 1107847386998) (именуемым в дальнейшем «Грин Дизайн»), являющимся правообладателем Интернет-магазина, расположенного в сети Интернет по адресу (далее - Интернет-магазин), и физическим или юридическим лицом (именуемым в дальнейшем «Пользователь») в области предоставления и обработки персональных данных Пользователя. 

    Предмет Пользовательского Соглашения

    Грин Дизайн производит обработку персональных данных пользователя на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения.

    Общие положения

1. Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента подтверждения Пользователем заказа на сайте ; после подтверждения заказа по телефону, если Пользователь оформляет заказ по телефону, либо после регистрации Пользователя в интернет-магазине.
2. Грин Дизайн сохраняет за собой право изменять настоящее Пользовательское Соглашение в любое время без какого-либо специального уведомления. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами Грин Дизайн после публикации изменений в Пользовательском Соглашении, считается, что Пользователь тем самым принимает изменения условий Пользовательского соглашения.
3. Пользователем может быть любое дееспособное физическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Пользовательским Соглашением, на территории Российской Федерации.

    Персональные данные Пользователя

1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 Э 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Пользователь несет ответственность за предоставление персональных данных иного лица.
3. Личные данные, вводимые Пользователем при оформлении заказа, используются для совершения торговой сделки, выполнения услуги или улучшения качества обслуживания.
4. Основанием для ввода личных данных является оформление торговой сделки при регистрации в Интернет-магазине.
5. Грин Дизайн обязуется не передавать личные данные зарегистрированных Пользователей третьим лицам.
6. Грин Дизайн оставляет за собой право в предусмотренных законом случаях передавать личные данные соответствующим службам, если это делается для защиты здоровья, жизни или свободы другого лица.
7. Грин Дизайн вправе использовать персональные данные пользователя для электронной рассылки новостей и спецпредложений Интернет-магазина, оформления и проведения торговой сделки.

    Обработка персональных данных Пользователей 

1. Принятие Пользовательского соглашения осуществляется путем проставления Пользователем соответствующей отметки при оформлении торговой сделки и является согласием пользователя на обработку персональных данных.
2. Пользователь соглашается с тем, что Грин Дизайн имеет право на хранение и обработку, в том числе и автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 Э 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем.
3. Обработка персональных данных Пользователя производится путем смешанной обработки персональных данных без передачи и с передачей по внутренней сети Грин Дизайн, c передачей и без передачи по сети Интернет.
4. Грин Дизайн обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя.
5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Грин Дизайн удаляет персональные данные Пользователя и не использует их в дальнейшем.
6. В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 Э 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных должно включать в себя:
    I. фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
    II. наименование (фамилию, имя, отчество) и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
    III. цель обработки персональных данных;
    IV. перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
    V. перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
    VI. срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва.
7. Для обработки персональных данных, содержащихся в согласии в письменной форме субъекта на обработку его персональных данных, дополнительное согласие не требуется.
8. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме законный представитель субъекта персональных данных.
9. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают в письменной форме наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.
10. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных пользователя – Лютова И.О.
11. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных Пользователя и имеющее доступ к ним – Кочетова П.Ю.

    Общие положения

    Заказывая Товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи Товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
    Настоящие Условия продажи Товаров, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
    В своей деятельности Интернет-магазин руководствуется положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§2, гл. 30), Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, а так же "Правилами продажи товаров дистанционным способом", принятыми Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007 в соответствии с ним, и иными правовыми актами РФ.
    Клиент обязуется соблюдать настоящее Соглашение, актуальность которого удостоверяется данным документом. Соглашение может быть изменено Администрацией Green-land.ru без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: /conditions/28857/

    Получение заказа

    Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному во время оформления заказа. Для успешной доставки заказа Вам необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс. При получении Вашего заказа настоятельно рекомендуется в присутствии работника транспортной компании проверить целостность Вашего заказа. Обязательно требуется вскрыть транспортную упаковку и проверить ее содержимое согласно счету-накладной, находящемуся внутри заказа. В случае несоответствия содержимого счету-накладной, а так же обнаружения повреждений во время транспортировки, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Вами и сотрудником транспортной компании. Копию акта, копию квитанции об оплате, копию счета-накладной и заявление в свободной форме необходимо направить в адрес Продавца (ООО «Грин Дизайн», 196158, Санкт-Петербург, Московское шоссе д.25, корп.1, лит.А, офис 248.) При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-накладной не принимаются. В случае недовложения товара согласно этим документам его стоимость возвращается Вам.

    Особенности заказа 

    Пожалуйста, не забывайте, что ответственность за правильность выбранного артикула и размера лежит на Вас, как на Покупателе.
    Согласно правилам Продавца клиент может иметь только один зарегистрированный клиентский номер. При обнаружении дублированных клиентских номеров Продавец оставляет за собой право заблокировать второй и более клиентские номера.
    Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
     Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя (например, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от доставленных заказов, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных покупателем товаров или товаров, бывших в употреблении и пр.).

    Кнопка «Мне нравится» и другие социальные плагины

    Плагины социальных сетей Facebook и ВКонтакте на сайте www.green-land.ru необходимы для того, чтобы индивидуализировать интернет-магазин для клиентов. Для этого используется кнопка «Мне нравится» (также известная как кнопка «Like»), предлагаемая российским предприятием ООО «В Контакте» (Санкт-Петербург, 191015, Тверская ул., д. 8, лит. Б) и американским предприятием Facebook Inc.(США, СА 94304, Пало Альто, Калифорния ул., 1601 С).
    Сайт www.green-land.ru, который содержит такие плагины, взаимодействует с сайтами ВКонтакте и Facebook, поэтому сайты ВКонтакте и Facebook могут легко распознать, что Вы посещали сайт www.green-land.ru, даже если Вы активно не использовали социальные плагины.
    Если Вы уже зарегистрированы во ВКонтакте или на Facebook, то Вы можете активно использовать социальные плагины и таким образом делиться со своими друзьями интересующей Вас информацией. Грин Дизайн не несет ответственности за содержание социальных плагинов и информацию, передаваемую ими.
    Вы можете найти всю необходимую информацию об объемах, видах, целях и дальнейшей обработке Ваших данных на главной странице Facebook. Также там Вы найдете информацию о Ваших правах и возможностях защиты Ваших персональных данных.
    Политика использования персональных данных Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/